Termeni și condiții

1. Informații despre operatorul site-ului

Site-ul www.ifl.ro, denumit în continuare „Site-ul”, este administrat de:

IDEAL FEROLUC SRL
Cod unic de înregistrare: RO29380013
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2011001232040
Sediul social: Hemeiuș, Str. Cireșarilor nr. 28, județul Bacău, România
E-mail: b2b@ifl.ro
Telefon: 0331 919

În cuprinsul prezentului document, IDEAL FEROLUC SRL va fi denumită „IFL”, „Societatea”, „noi” sau „operatorul Site-ului”.

2. Acceptarea termenilor și condițiilor

Accesarea, navigarea și utilizarea Site-ului presupun acceptarea prezentelor Termeni și condiții.

În cazul în care nu sunteți de acord cu prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

Utilizatorul este responsabil pentru verificarea periodică a conținutului Termenilor și condițiilor, întrucât aceștia pot fi actualizați sau modificați.

3. Scopul Site-ului

IFL.RO este un site de prezentare destinat în principal:

• societăților comerciale;
• producătorilor de mobilier;
• atelierelor de mobilier;
• distribuitorilor;
• arhitecților și designerilor;
• montatorilor;
• profesioniștilor din domeniul feroneriei și accesoriilor pentru mobilier;
• persoanelor interesate de produsele, serviciile și activitatea IFL.

Site-ul prezintă informații despre IFL, produsele comercializate, gamele de feronerie și accesorii, cataloagele, serviciile, certificările, oportunitățile de colaborare și datele de contact.

Conținutul Site-ului are caracter general și informativ, cu excepția situațiilor în care se menționează expres contrariul.

4. Caracterul B2B al Site-ului

Site-ul este orientat în principal către relațiile comerciale dintre profesioniști, de tip business-to-business.

Transmiterea unei solicitări prin intermediul Site-ului nu garantează acceptarea utilizatorului în calitate de partener, distribuitor sau client B2B.

Condițiile efective ale unei colaborări comerciale, inclusiv prețurile, discounturile, termenele de plată, limitele de credit, condițiile de livrare, garanțiile și obligațiile părților, vor fi stabilite separat prin:

• ofertă comercială;
• contract;
• comandă confirmată;
• anexă comercială;
• factură;
• alte documente agreate între părți.

În cazul unor diferențe între informațiile generale de pe Site și prevederile unui contract comercial încheiat cu IFL, prevederile contractului comercial vor prevala.

5. Informații despre produse

IFL depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile prezentate pe Site să fie corecte, actualizate și complete.

Descrierile, imaginile, schițele, randările, fișele tehnice, dimensiunile, finisajele, culorile, materialele și exemplele de utilizare au caracter informativ.

Pot exista diferențe între modul în care un produs este afișat pe ecran și aspectul său real, determinate de:

• setările dispozitivului utilizatorului;
• calibrarea și luminozitatea ecranului;
• condițiile de fotografiere;
• iluminare;
• lotul de fabricație;
• actualizările realizate de producător;
• toleranțele specifice proceselor de fabricație.

Înainte de achiziționarea, montarea sau integrarea unui produs într-un proiect, clientul trebuie să verifice fișa tehnică actualizată, compatibilitatea produsului și condițiile concrete de utilizare.

Pentru informații tehnice suplimentare, utilizatorii pot contacta IFL la adresa b2b@ifl.ro sau la numărul 0331 919.

6. Cataloage, fișe tehnice și documentații

Cataloagele, fișele tehnice, manualele, instrucțiunile de montaj, certificatele și celelalte documente disponibile pe Site sunt publicate în scop informativ și profesional.

IFL poate actualiza, înlocui sau retrage aceste documente fără o notificare individuală prealabilă.

Utilizatorul trebuie să verifice dacă documentul consultat este versiunea actuală înainte de a-l utiliza pentru proiectare, ofertare, achiziție sau montaj.

Documentația tehnică nu înlocuiește obligația utilizatorului de a verifica dacă produsul este adecvat aplicației concrete în care urmează să fie folosit.

7. Prețuri și oferte comerciale

În cazul în care pe Site sunt afișate prețuri, reduceri, campanii sau condiții comerciale, acestea au caracter informativ, dacă nu se menționează expres că reprezintă o ofertă fermă.

Prețurile și condițiile comerciale aplicabile unui client B2B pot varia în funcție de:

• cantitate;
• categoria de client;
• istoricul comercial;
• condițiile contractuale;
• termenul de plată;
• disponibilitatea produselor;
• costurile de transport;
• campaniile aflate în desfășurare;
• alte condiții stabilite în oferta comercială.

O ofertă comercială devine obligatorie numai în condițiile și pe durata menționate în documentul transmis de IFL.

8. Solicitările transmise prin formulare

Site-ul poate conține formulare de contact, de solicitare a unui parteneriat, de cerere de ofertă, de înscriere sau alte formulare similare.

Prin completarea unui formular, utilizatorul declară că:

• informațiile furnizate sunt reale, corecte și actuale;
• are dreptul să transmită datele respective;
• nu utilizează identitatea sau datele unei alte persoane fără autorizare;
• transmite solicitarea în scop profesional, legitim și legal.

Transmiterea formularului nu reprezintă încheierea automată a unui contract și nu obligă IFL să accepte solicitarea sau să inițieze o colaborare.

IFL poate solicita informații și documente suplimentare înainte de transmiterea unei oferte sau de începerea unei relații comerciale.

9. Comunicările electronice

Prin transmiterea unei solicitări prin Site, utilizatorul acceptă ca IFL să îl contacteze folosind datele comunicate, în scopul soluționării cererii.

Răspunsurile pot fi transmise prin:

• e-mail;
• telefon;
• alte mijloace de comunicare agreate de părți.

Utilizatorul are obligația de a verifica exactitatea adresei de e-mail și a numărului de telefon furnizate.

IFL nu răspunde pentru imposibilitatea comunicării cauzată de introducerea unor date incorecte sau incomplete.

10. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului, incluzând, fără a se limita la:

• texte;
• fotografii;
• imagini;
• elemente grafice;
• logo-uri;
• mărci;
• denumiri comerciale;
• cataloage;
• fișe tehnice;
• manuale;
• videoclipuri;
• prezentări;
• baze de date;
• structura și designul Site-ului;
• codul sursă și elementele software,

este protejat de legislația privind drepturile de autor, mărcile și proprietatea intelectuală.

Conținutul aparține IFL, partenerilor săi sau titularilor care au autorizat utilizarea acestuia.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea, transmiterea, revânzarea sau exploatarea comercială a conținutului fără acordul scris prealabil al titularului drepturilor.

Descărcarea cataloagelor și documentațiilor este permisă exclusiv pentru informare, analiză tehnică și utilizare profesională internă.

Utilizarea mărcii IFL, a logo-ului sau a materialelor comerciale în comunicări publice, reclame, magazine, marketplace-uri sau materiale promoționale necesită acordul prealabil al IFL.

11. Utilizarea permisă a Site-ului

Utilizatorul se obligă să utilizeze Site-ul în mod legal și cu bună-credință.

Este interzisă:

• transmiterea de informații false;
• folosirea Site-ului în scop fraudulos;
• introducerea de cod malițios, viruși sau alte tehnologii dăunătoare;
• încercarea de acces neautorizat la servere, conturi sau baze de date;
• afectarea funcționării Site-ului;
• colectarea automată a datelor fără acordul IFL;
• copierea masivă a conținutului;
• folosirea Site-ului pentru transmiterea mesajelor nesolicitate;
• încălcarea drepturilor IFL sau ale terților;
• folosirea imaginilor și informațiilor pentru prezentarea unor produse contrafăcute sau care nu sunt comercializate de IFL.

IFL poate restricționa accesul unui utilizator care încalcă aceste reguli.

12. Disponibilitatea Site-ului

IFL urmărește menținerea Site-ului într-o stare funcțională și sigură, însă nu garantează disponibilitatea permanentă și neîntreruptă a acestuia.

Accesul poate fi suspendat temporar pentru:

• mentenanță;
• actualizări;
• lucrări tehnice;
• remedierea unor vulnerabilități;
• probleme ale furnizorilor de hosting;
• atacuri informatice;
• întreruperi ale rețelelor de comunicații;
• cauze independente de controlul IFL.

IFL poate modifica structura, funcționalitățile și conținutul Site-ului fără o notificare prealabilă individuală.

13. Limitarea răspunderii

Informațiile disponibile pe Site sunt furnizate cu bună-credință și au, în principal, caracter general și informativ.

IFL nu răspunde pentru decizii comerciale, tehnice, financiare sau de proiectare luate exclusiv pe baza informațiilor generale disponibile pe Site, fără verificarea documentației tehnice și fără consultarea unui reprezentant IFL.

În limitele permise de lege, IFL nu va fi răspunzătoare pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de oportunități comerciale, întreruperi ale activității sau pierderi de date rezultate din utilizarea ori imposibilitatea utilizării Site-ului.

IFL nu răspunde pentru:

• erori cauzate de informații transmise incorect de utilizator;
• utilizarea necorespunzătoare a produselor;
• montajul incorect;
• nerespectarea instrucțiunilor și fișelor tehnice;
• alegerea unui produs incompatibil cu proiectul;
• modificările realizate asupra produselor de către client sau terți;
• conținutul și funcționarea site-urilor administrate de terți.

Nicio prevedere din prezentul document nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legislației aplicabile.

14. Linkuri către site-uri externe

Site-ul poate conține linkuri către pagini administrate de terți, inclusiv furnizori, producători, platforme de social media, servicii Google sau alte platforme online.

Aceste linkuri sunt furnizate pentru informare sau pentru facilitarea accesului utilizatorului la anumite resurse.

IFL nu controlează și nu garantează conținutul, securitatea, disponibilitatea sau politicile site-urilor administrate de terți.

Accesarea acestora se realizează pe răspunderea utilizatorului și este supusă termenilor stabiliți de operatorii respectivi.

15. Protecția datelor cu caracter personal

IFL poate prelucra date cu caracter personal atunci când utilizatorul:

• completează un formular;
• solicită o ofertă;
• solicită un parteneriat;
• transmite un mesaj;
• se înscrie la un eveniment;
• aplică pentru un loc de muncă;
• comunică prin e-mail sau telefon;
• acceptă anumite categorii de cookie-uri.

Informații detaliate privind categoriile de date prelucrate, scopurile, temeiurile juridice, durata stocării și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în pagina Politica de confidențialitate.

Pentru solicitări privind datele cu caracter personal, utilizatorii pot contacta IFL la adresa b2b@ifl.ro.

16. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării, precum și cookie-uri de analiză, performanță sau marketing, în funcție de opțiunile utilizatorului.

Informații privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul și durata acestora sunt disponibile în pagina Politica de cookie-uri.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi activate potrivit opțiunilor exprimate prin modulul de consimțământ disponibil pe Site.

17. Confidențialitatea informațiilor comerciale

În cazul în care IFL transmite unui utilizator o ofertă personalizată, o listă de prețuri, condiții comerciale, discounturi, date de acces sau documentații destinate exclusiv partenerilor, acestea pot avea caracter confidențial.

Beneficiarul nu are dreptul să transmită aceste informații unor terți fără acordul IFL, cu excepția situațiilor impuse de lege sau necesare executării raportului comercial.

Publicarea ofertelor personalizate, a discounturilor sau a condițiilor negociate individual poate constitui o încălcare a obligațiilor comerciale și contractuale.

18. Forța majoră și evenimentele neprevăzute

IFL nu va răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor cauzată de evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil, inclusiv:

• calamități naturale;
• incendii;
• conflicte;
• epidemii;
• restricții impuse de autorități;
• întreruperi majore ale energiei electrice;
• defecțiuni ale rețelelor de comunicații;
• atacuri informatice;
• blocaje logistice;
• întârzieri sau indisponibilități ale producătorilor și furnizorilor;
• alte cazuri de forță majoră sau caz fortuit.

În raporturile comerciale, condițiile privind forța majoră pot fi detaliate prin contractele încheiate între părți.

19. Modificarea Termenilor și condițiilor

IFL poate modifica prezentul document pentru a reflecta:

• schimbările legislative;
• modificările aduse Site-ului;
• introducerea unor funcționalități noi;
• schimbările comerciale sau operaționale;
• actualizarea datelor societății.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data publicării, dacă nu se precizează o altă dată.

Pentru raporturile comerciale deja încheiate, modificarea acestor Termeni și condiții nu modifică automat prevederile contractelor semnate între părți.

20. Nulitatea parțială

Dacă una dintre prevederile prezentului document devine nulă, nelegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor continua să producă efecte.

Prevederea afectată va fi interpretată sau înlocuită, în măsura permisă de lege, astfel încât să se păstreze cât mai fidel scopul său inițial.

21. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legislația română.

Orice neînțelegere legată de utilizarea Site-ului va fi soluționată, cu prioritate, pe cale amiabilă.

Utilizatorul poate transmite o sesizare la:

E-mail: b2b@ifl.ro
Telefon: 0331 919

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi înaintat instanțelor competente potrivit legislației române.

Pentru raporturile B2B, contractele comerciale sau ofertele acceptate pot conține reguli suplimentare privind legea aplicabilă, competența instanțelor sau soluționarea disputelor. Aceste prevederi vor prevala asupra prezentului document.

22. Date de contact

Pentru întrebări privind Site-ul, produsele prezentate sau oportunitățile de colaborare, ne puteți contacta folosind următoarele date:

IDEAL FEROLUC SRL
E-mail: b2b@ifl.ro
Telefon: 0331 919
Sediul social: Hemeiuș, Str. Cireșarilor nr. 28, județul Bacău
CUI: RO29380013
Registrul Comerțului: J2011001232040