Descrierea poziției
A munkakör az ügyfélmegkeresések fogadását és feldolgozását, az értékesítési csapat támogatását, valamint a rendelések világos, gyors és professzionális nyomon követését foglalja magában.
Responsabilități
- Telefonos és e-mailes megkeresések fogadása.
- Rendelések rögzítése és ellenőrzése a rendszerben.
- Termékekkel, készlettel és szállítással kapcsolatos információk továbbítása.
- Együttműködés az értékesítési képviselőkkel és a többi részleggel.
- A rendelések nyomon követése és az ügyfelek tájékoztatása.
- Az információk pontos frissítése a rendszerben.
Cerințe
- Jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
- Felhasználói szintű számítógépes és Microsoft Office-ismeretek.
- Részletekre való odafigyelés és jó szervezőkészség.
- Ügyfélorientált hozzáállás és problémamegoldó készség.
- Back office vagy ügyfélkapcsolati tapasztalat előnyt jelent.
Ce oferim
- Stabil munkarend.
- Betanítás és támogatás a csapatba való beilleszkedéshez.
- Professzionális és együttműködő munkakörnyezet.
- Valós szakmai fejlődési lehetőségek.